1.心理咨询是心理咨询师帮助来访者自我探索，寻找心理症结，缓解心里焦虑，促进人格成长的助人过程，心理咨询师必须始终具有对来访者利益高度负责精神。

2.要尊重来访者，一视同仁，给予来访者尊重。

3.热情接待每一位来访者，真诚助人，与来访者建立良好的咨询关系，耐心倾听，细心解释，表达充分的理解和共同感受，使咨询过程就是帮助来访者的过程，也是心理疏导或心理治疗的过程。

4.严格遵守心理咨询的工作原则。尤其对于学校的心理工作者，一定要做好咨询预约、登记、记录的保密工作。咨询未经来访者同意不得擅自对来访者进行录音、录像和做记录。如确因案例督导等需要，须事先征得来访者的同意，并让来访者签署意见。

5.认真而又恰当地运用各种咨询技巧，综合运用各种心理治疗技术和其它心理干预手段，尤在拟定咨询或治疗方案时必须充分和来访者协商，取得共识，不可强行执行。

6.规范咨询，严格程序。建立完善的预约和值班制度。对来访者进行心理咨询必须告知咨询时间和次数。一般情况的咨询原则上是50分钟/次。咨询师要让来访者有时间概念，并控制掌握时间。有关咨询次数应在首次咨询时与来访者商定。

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